Оголошення
Розгляд звернень громадян у 2011 році
ДОВІДКА про роботу Василівської районної ради по розгляду звернень громадян у 2011 році
Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008р. №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» і від 14.04.2004 р. № 434 «Про невідкладні заходи з удосконалення організації прийому громадян органами державної влади, органами місцевого самоврядування та посадовими особами і службовими особами цих органів», районна рада спрямувала свою роботу на якісний і своєчасний розгляд звернень громадян. Особливу увагу працівників районної ради було звернуто на культуру обслуговування громадян, оперативне реагування на звернення, мешканців міста, особливо на людей похилого віку, інвалідів, учасників бойових дій.
Протягом 2011 року до районної ради надійшло 60 заяв, скарг, пропозицій громадян (20 - письмових, 40 на особистому прийомі), в тому числі на особистому прийомі голови районної ради, заступника голови районної ради, керуючого справами виконавчого апарату районної ради. У районній раді затверджено графік особистих прийомів керівництва районної ради депутатів обласної та районної ради, який було опубліковано в районній газеті «Нова Таврія». Депутатів обласної та районної ради закріплено за відповідними територіями району.
З 2007 року в районній раді працює громадська приймальня, в якій проводять особисті прийоми депутати всіх рівнів.
На виконання вимог законодавства у листопаді - грудні 2011р. організовано пройшли зустрічі депутатів з виборцями.
У порівнянні з 2010 роком кількість письмових звернень зменшилась, кількість усних звернень навпаки зросла з 35 у 2010 році до 40 у 2011 році.
Серед порушених питань найбільш гострими були питання житлово-комунального господарства – 17, соціального захисту – 14, аграрної політики та земельних відносин - 9.
Всі звернення розглядаються у встановлені законом строки. Головою районної ради проводиться прийом громадян на місцях – на території відповідних рад. В проведенні прийомів брали участь керівники районних служб та організацій, а також керівники сільськогосподарських підприємств, депутати обласної та районної рад відповідних округів.
Комплексно розглядались колективні заяви з виїздом в трудові колективи, з залученням відповідних спеціалістів, організацій та установ.
Найбільш поширеними були заяви громадян з питань надання матеріальної допомоги, зниження оплати тарифів за комунальні послуги, забезпечення безкоштовної медичної допомоги та покращання якості житлово-комунальних послуг.
Стан та шляхи вдосконалення роботи зі зверненнями громадян одне з найважливіших питань, що постійно знаходяться на контролі.
Начальник відділу організаційно-правової роботи
виконавчого апарату районної ради О.В.Ошурков
вівторок, 17 Січня 2012 15:45 | Переглядів: 1013